Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Torpidoda, kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt eder. İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri işleme faaliyetlerine ilişkin aydınlatma amacı taşır.

1. VERİ SORUMLUSU

KVKK uyarınca veri sorumlusu:
TORPİDODA
Hürriyet Mah. Kumsal Sk. No: 22 İç Kapı No: 6 Merkez / Bilecik
E-posta: info@torpidoda.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Hizmetin niteliği gereği aşağıdaki veriler işlenebilir:

2.1 Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi (opsiyonel)

2.2 Araç ve İşletme Bilgileri

• Plaka, Marka, Model, Model yılı
• Son kilometre bilgisi, Yakıt tipi, Şanzıman tipi (manuel / otomatik)
• Servis geçmişi ve işlem kayıtları

2.3 Konum Bilgileri (Opsiyonel)

• İl, İlçe

2.4 Teknik Veriler

• IP adresi, Cihaz bilgileri, İşletim sistemi ve kullanım verileri

2.5 Görsel ve Doküman Verileri

• Araç ruhsatı, Servis evrakları, Yüklenen görseller

3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

• Platform hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
• Araç ve müşteri kayıtlarının oluşturulması
• Randevu ve teklif süreçlerinin yürütülmesi
• Dijital araç geçmişi oluşturulması
• Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Teknik destek sağlanması, Sistem güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi

4. VERİ SORUMLULUĞU VE KULLANICI YÜKÜMLÜLÜĞÜ

Platforma girilen araç, müşteri ve işlem bilgilerinin doğruluğundan ilgili kullanıcı (işletme) sorumludur. Torpidoda, kullanıcılar tarafından girilen verilerin doğruluğunu denetlemekle yükümlü değildir. Yanlış, eksik veya yanıltıcı veri girişlerinden doğabilecek sonuçlardan Torpidoda sorumlu tutulamaz.

5. YAPAY ZEKA VE ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Torpidoda'da sunulan yapay zeka destekli özelliklerde (örneğin arıza analizi vb.), kullanıcı tarafından girilen metinler ve yüklenen görseller; teknik analiz amacıyla ve hizmetin sağlanabilmesi için üçüncü taraf yapay zeka servisleri ile paylaşılabilir ve işlenebilir.

6. VERİLERİN AKTARIMI

Kişisel veriler yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla bulut altyapı sağlayıcıları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, teknik destek ve yazılım servis sağlayıcıları ile yasal zorunluluk halinde resmi kurumlara aktarılabilir.

7. KULLANICI HAKLARI (KVKK)

Kullanıcılar KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme, Kanuna aykırı işleme halinde zararların giderilmesini talep etme

8. VERİ GÜVENLİĞİ VE 9. SAKLAMA SÜRESİ

Torpidoda, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır. Kişisel veriler, hizmetin sunulması için gerekli süre boyunca ve yasal zorunluluklar kapsamında saklanır.

10. GÜNCELLEMELER VE 11. İLETİŞİM

Torpidoda, KVKK ve gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Her türlü başvuru ve talepler için info@torpidoda.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.